10月10日,坐標——佛山季華西路與紫洞路交界處,一個嶄新的招牌吸引了陶業人員的目光。這個造價不菲的大招牌,在三十多米的高架上非常醒目,這里原本懸掛著“中國陶瓷產業總部基地”,如今已被“中國巖板·新材展示采購基地”的嶄新招牌代替。業界人士對此議論紛紛,一時,贊嘆者有之,疑惑者亦有。直至10月20日,2020中國巖板峰會上,揭開了謎底。會上,中國陶瓷總部營運總經理湯潔明女士接受了中國建筑衛生陶瓷協會授牌,自此,中國陶瓷總部又多了一個身份——中國巖板·新材展示采購基地。
一個基地,兩個牌子。權重如何劃分,是否意味著轉型?還是齊頭并進,共融共生?帶著這些問題,《巖板show》專訪了中國陶瓷總部營運總經理湯潔明女士,一起探尋“中國巖板·新材展示采購基地”的誕生歷程和未來規劃。11月27日上午,《巖板show》主編如約來到中國陶瓷總部陶瓷劇場五樓,在一壺桂花茶的清香中,展開了這次訪談。正如茶的芬香,娓娓道來的故事一聊就是一個上午。從中國陶瓷總部的誕生,到中國巖板·新材基地的誕生,都蘊藏著眾多人的努力,經受了考驗,也創造了輝煌。

面對產業遷移,業界彷徨。國內首次提出總部經濟理論的北京四社會科學院總部經濟研究中心主任趙弘研究員則認為:佛山發展陶瓷總部經濟優勢明顯,陶瓷制作歷史悠久,是城市的陶瓷文化基因。基于此,政府也明確了將陶瓷的總部留在佛山,轉出去的是生產環節,而產品展示、設計和研發仍留在了佛山,優化營商環境,提高區域知名度、信譽度。中國陶瓷產業總部基地,可謂順“勢”而生。2007年9月28日上午,位于佛山主干道季華西路側的中國陶瓷總部迎來了隆重的授牌儀式和項目奠基典禮。時任中國建筑衛生陶瓷協會會長丁衛東,宣讀了協會關于命名“中國陶瓷產業總部基地”的文件,并向佛山陶瓷城發展有限公司副董事長葉仙斌授了“中國陶瓷產業總部基地”牌匾。


中國陶瓷產業總部基地由此進入了緊張而快速的建設期,招商工作也有條不紊地進行。2007年11月16日下午,廣東“中國陶瓷產業總部基地(以下簡稱‘中國陶瓷總部’)”品牌商戶簽約暨全球招商啟動儀式在佛山賓館隆重舉行,500余人參加儀式。誰也無法料到,在金融危機席卷而來的大環境下,在企業外遷的陣痛下,企業沒有心思去考慮營銷總部設在哪,如何運作的問題。中國陶瓷總部的招商和未來運營,就落在了時任佛山中國陶瓷城發展有限公司執行董事周軍、營運總經理余敏的肩上。周總和余總,經過精心規劃、反復論證,確定了中國陶瓷總部的項目定位:全球采購中心、陶瓷經濟總部、名牌核心基地。正是這一精準定位,展開了中國陶瓷總部蓬勃發展的大幕。這樣的定位,吸引了品牌意識強烈的企業、新創品牌,都不約而同地選擇了中國陶瓷總部,他們把營銷、策劃、設計等留在佛山,留在了中國陶瓷總部,一眨眼,不少品牌已經在中國陶瓷總部12年了。如今的總部基地,構筑了一個全產業鏈的生態圈。有賴于當初在規劃上的前瞻性,充分考慮各類企業的需求,在戶型設計盡量多樣化、科學化。這樣做的目的有三個:2、幫助企業提升品牌。博德、嘉俊、亞細亞進駐。博德起初是在市區的創業大廈,嘉俊則是在石灣;亞細亞是從上海搬遷而來,由臺資企業變為大陸民企的。這些企業,搬至中國陶瓷總部后獲得了更大的發展。類似的品牌還有卓遠、浪鯨、白兔等等。3、孵化品牌(新創業):芒果、費羅娜、卡布奇諾、HBI、藍珀、琟璟、90度、簡舍、巴黎世家、孔雀、索菲亞、高德、碳歌等,這些品牌幾乎是伴隨著中國陶瓷總部一起成長的,企業誕生的第一站就選擇了中國陶瓷總部。眾多品牌選擇了中國陶瓷總部,一個圍繞“總部經濟”而構建的平臺,很好地體現了集群效應。湯總認為:中國陶瓷總部是一個平臺,給企業最起碼是對等回報,更多的則是放大多倍的回報。中國陶瓷總部的定位是成為“總部服務平臺”、“商貿平臺”、“信息平臺”。今天可以清晰地看到,只要是陶瓷企業愿意投入去做品牌的,他們都會覺得中國陶瓷總部是相匹配的。這一點,整個陶瓷業界及經銷商對此都高度贊同。對于中國陶瓷總部,湯總做了一個比喻:如果一個珠寶店,它開設在嘈雜的菜市場里,哪怕是陳設再名貴的珠寶,都很難體現其價值,甚至讓人覺得是贗品。企業做品牌,也是要做價值對等,一個對等的平臺會給它加分。中國陶瓷總部將展示的工作做好,成為真正為陶瓷展示而設計的物業。從層高、規格、設計上,讓品牌有更多的選擇和發揮空間。比如:允許和支持品牌創新,芒果瓷磚的展廳,被改造的幅度相當大,如今整個空間就剩幾個柱子,原有的隔墻等都在一次次的設計中“消失”。中國陶瓷總部,不滿足于僅僅是一個房東的角色,他們希望能夠和企業一起成長,用湯總的話說就是:我們要有一種利他思維,企業好,我們才是真正好。由此,中國陶瓷總部除做好物業的管理之外,還做了很多嘗試來服務陶瓷品牌。2012年,中國陶瓷總部二期進駐。
與一期獨棟、體量偏大不同的是,二期有了更多的變化。建設了寫字樓物業,如中國陶瓷劇場;開設了專區,如2011年交付啟用的陶配中心。這些物業,吸引了一大批小微企業進駐,比如設計公司、媒體、策劃機構以及初創型企業,其中一個典型是:意和陶設計,從一個辦公室擴展到1000多方的公司,就是在陶配中心孵化的。自此,中國陶瓷總部開啟了項目創新+渠道推廣雙配合的園區運營之路。2015年6月,中國陶瓷總部攜陶配中心多家企業參展廣州工業展。2016年4月,與廣州設計周共同主辦中國陶瓷新品匯。2016年10月,舉辦《意大利博洛尼亞建材展趨勢觀享匯》。2018年7月,中國室內設計產業游學走進中國陶瓷總部。一系列的舉動背后,是精準的服務對接。與設計周合作,舉辦中國陶瓷新品匯,組織中國室內設計產業游學是為了開拓設計師渠道,為園區品牌在設計圈提升知名度;攜手園區企業參與廣州工業展,與金盤獎合作是為了進一步擴大中國陶瓷總部及園區品牌在工程渠道上的曝光,搭建工裝聯動合作渠道;中國陶瓷總部多年來舉辦《意大利博洛尼亞建材展趨勢觀享匯》、《發現美國磁磚營銷秘密》、《2020中國巖板峰會》等行業活動,意在邀請行業專業人士進行多角度權威性的解析,為行業發展帶來更多有深度和廣度的分享;開創陶醉天地,是為豐富園區的業余生活,給企業員工在餐飲上有更多的選擇;設立選材中心,為園區品牌的工程渠道、設計師渠道助力;陶立方的推出,則是滿足一些寫字樓孵化的企業,為他們提供200-300方左右的展廳或辦公室,邀請設計周的顧問單位做設計規劃,兼具個性和實用性;陶時代則解決300方以上1000方以內的展廳需求;陶創空間實現了一個卡位一個人一個公司的創業需求;C-Park公寓則讓一些員工減少舟車勞頓,走路上班僅需5分鐘。

此外,改造園區停車場,增設收費道閘,解決園區企業員工的停車問題,同時也方便了訪客。中國陶瓷總部不斷優化至今,項目已基本覆蓋了企業生態鏈,從產品研發、設計、推廣、宣傳、營銷等等。滿足了一個人到幾百人的規模公司的需求。陶創空間、寫字樓,從0到1,從1到更大,更廣。除了硬件上的投入逐步完善,軟件上也毫不吝嗇。比如不計成本地建設中國陶瓷劇場會議中心,當時的愿景是讓陶瓷劇場成為行業“奧斯卡”頒獎的地方,最高端活動的首選地。光音響投入就達300多萬,LED屏也在100萬以上。如今近10年過去了,會議室不曾落伍,依舊是行業舉辦大型活動、培訓和經銷商大會的首選之地。

中國陶瓷總部無論硬件還是軟件,都堪稱同行最佳,一直是建陶企業落戶的首選。其中不乏以特價磚為主營產品的公司希望能夠入駐中國陶瓷總部,但都無一例外地遭到了拒絕。在湯總看來,頻道不同,不必強融,不然對雙方可能都是弊大于利。她說,中國陶瓷總部不僅要堅持原則,還要做到這兩點:一是安全、清潔、便利,這是基礎;二是成為商業平臺和資源平臺,為客戶升級提升服務。前面說到,中國陶瓷總部為什么要掛牌“中國巖板·新材展示采購基地”,對于這個大大的問號,由湯總作出了解答。她說,“中國巖板·新材展示采購基地”和“中國陶瓷總部”,是共融共生的,兩塊牌子、一個園區,多了一個身份,兩者是并行的。但是為什么選擇“巖板·新材”命名,倒是有淵源的。雖說現在巖板火熱得很,在2019年卻很少人能預料到今天的狀況。據湯總介紹,去年6月去參觀廚衛展,發現展位上有非常多的巖板應用,大有爆發之勢,結合一些其他事件,判斷巖板會有很大的前景和突破。設立“巖板基地”的想法在那時就已萌芽,為此前期也作了大量的調研,有人建議做“應用中心”,有人建議做“巖板專區”,各種觀點都頗有“市場”。幾經權衡,最后在保持現有大格局不變的情況下,打造“巖板·新材基地”。鵬翔、康佳、領標、炬成這些企業成為了掛牌前后進駐的首批企業。曾經,業界都認定中國陶瓷總部的企業都是做品牌的,做陶瓷品牌的。未來,要找巖板·新材,就到中國巖板·新材展示采購基地。湯總介紹,目前已有30家巖板品牌(含陶瓷品牌增加巖板的原有入駐企業)進駐,2021年預計超50家。拿下“巖板·新材基地”這個大IP,中國陶瓷總部具備扎實的基礎。從構思這個IP,再到申請、掛牌,前后不到1個月時間。中國建筑衛生陶瓷協會之所以選擇給中國陶瓷總部掛牌,湯總認為是因為“中國陶瓷總部”的優勢很明顯:向著巖板、新材的領域前進,先有勢(造勢)、有勢了,事就來了!(湯潔明原話)趕在陶博會前掛牌,就是為了表達打造“巖板·新材基地”的決心,做到不留后路,更要做到名正言順。

2020中國巖板峰會上,中國巖板·新材展示采購基地授牌掛牌稍顯倉促,宣傳的聲音則顯得輕了些。對此,湯總回復說,“對于新身份的宣傳,都已經擬定了計劃,未來將看到更多‘巖板·新材’的身影”。確實如此,在中國陶瓷總部的官網和公眾號上,“中國巖板·新材展示采購基地”的比重,最近增加了不少。巖板處在風口上,中國陶瓷總部掛牌“中國巖板·新材展示采購基地”顯得恰逢其時。巖板的到來,也提升了中國陶瓷總部的入駐率。越來越多的企業在關注巖板,進入這個領域。比如園區的漢思通,從石英石,轉向與巖板結合。柜體用石英石,臺面用巖板等;許多做陶瓷的品牌也增加了巖板。中國巖板·新材展示采購基地掛牌后,基地的宣傳和對接資源,成了湯總和其團隊的工作重心。10月20日,一場聲勢浩大的“2020中國巖板峰會”,在中國陶瓷劇場舉行。尹虹、趙凌云、徐紅虎、張柏清等嘉賓的觀點,得到熱議。尤其是尹博士說“巖板行業2000億容量不可能”,給巖板熱降了降溫。

據悉,中國巖板峰會每年都將計劃舉行,時間就安排在每年的4月陶博會期間。巖板峰會的目的,就是為了讓更多人自由發聲、深度討論,有些爭議更能促進行業發展。巖板,在陶瓷領域脫穎而出,實際上是由于它的應用屬性。作為增量市場的巖板行業,有跨界的更多可能。做石材的,做石英石的,做家具的,柜類產品的,都在主動擁抱巖板,巖板的未來,一定程度上也是跨界行業的未來。中國巖板·新材展示采購基地未來有什么舉措呢?湯總透露:未來,中國巖板·新材展示采購基地,也將通過自身優勢,為企業提供服務。首先,基地將繼續擔任“婚介所”的角色。積極發揮資源聚合優勢,為各渠道、上下游優秀資源“牽線搭橋”,讓資源高效對接,推動合作最大化。另外,基地還將進一步做好基地企業服務,完善選材中心平臺功能,將產品范圍拓展到巖板、新材等新興品類。打造線上線下一體化的服務體系,為企業提供一個更專業、全面的展示平臺,讓終端消費者、設計師、工程買家需求對接更精準。除此以外,我們十分關注異業交流,希望能夠開拓多維度合作新渠道。未來基地計劃組織參觀團,邀約高定、櫥柜、衣柜等品牌廠家參觀基地。希望能夠與家居業內更多異業伙伴們強強聯手,探索合作新模式,共創發展新機遇。當然了,中國巖板·新材展示采購基地也將多措并舉加大宣傳力度。在既保證原有的線上線下品牌持續宣傳輸出的同時,我們還考慮在各個產區設立分支機構、駐點等,建立起一個全國范圍內的宣傳網絡。讓發聲更具價值,更有力量。中國巖板·新材展示采購基地也將積極發揮企業培育作用,孵化出更多不同渠道的品牌。針對經銷商渠道、設計師渠道、工程渠道等不同渠道的品牌,基地將做好細分服務,讓其更好地發展。正可謂“花開百朵,各自精彩”。中國巖板·新材展示采購基地落戶中國陶瓷總部,看似是巖板發展的一個縮影,實則是在昭示著一個新時代的到來!
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