新零售的風繼續在吹,傳統零售紛紛面臨倒閉風潮時,邁森英倫瓷磚線下體驗店卻遍地開花,小邁及公司伙伴們整天都在圍繞線下體驗店“加班、加班、加班”。作為新興互聯網品牌為什么能在“新零售”元年順勢而上,以迅猛之勢跟上了“馬爸爸”的步伐?因為我們追(you)求(qiang)完(po)美(zheng)的Boss,從2010年成立公司以來,就只專心做一件事:滿足8090用戶不斷升級的消費需求,提升用戶體驗
在曝光新余線下體驗店前
讓我們先回顧一下1.0~3.0體驗店
看它們是如何花樣滿足用戶需求
提升用戶體驗的?
1.0版本線下體驗店:
線上看款看評論,線下體驗,犯不著東奔西跑!
搭建線下體驗店,解決線上信任問題
讓用戶既能感受線上快捷
也能“看得見,摸得著”實物
線上線下同款同價同服務,信息全透明,消費很安心
2.0版本線下體驗店:
以“設計驅動銷售”,讓專業為個性家居助跑!
在用戶喜歡基礎上,輔助專業設計師
出具鋪貼搭配方案
靠譜裝修,麻煩一點都沒有
3.0版本線下體驗店:
強大數據庫,買磚何須費心找,所見即喜歡!
2010年入駐淘寶,現已累計70萬大數據基礎
深入剖析用戶消費習慣/審美/情感需求
產品/情景間/體驗店,用戶看到就喜歡
同時借用VR/一物一碼等數字化工具,360°確認喜歡
看清來路,才能在“討好用戶”路上越走越遠
新余3.0加強版體驗店來了
此處應有掌聲
3.0加強版線下體驗店:
不到店,大膽消費;一到店,體驗全面精致!
新余店在3.0基礎上持續為體驗店賦能
讓體驗店成為以賣磚為主場景
集“吃/喝/玩/樂”為一體的休閑場所
消費升級,服務升級,場景升級,價格不升級
即將開業,敬請期待
【書吧】匯集前沿家裝雜志/設計周刊/美食書刊
周末不被家裝忙碌毀掉,安靜閱讀
做個生活美學家
【水吧】咖啡/鮮榨果汁/水果
約朋友逛建材,順便來一場輕松聚會
專員調配“牛扒+意面+清酒”,吃西餐不用去西餐廳
逛個市場也能吃出高級
【休閑吧】卡座/沙發座/溝通座隨意切換
總有一款符合你的舒適
直通線上,全渠道24小時信息透明
一對一專業設計,定制個性家
VR體驗區,全景真實體驗
模擬情景間,找到你的心意款
兒童游樂,孩子也有暢游天地
不知道老板規劃的員工不是好編輯
不遠未來的4.0版體驗店
將持續以“提升用戶體驗”為核心
跨界賦能,塑造無限可能
實現家裝【無縫跨界】
只要用戶來到體驗店,不僅能買到喜歡的瓷磚
還能買到喜歡的家具和軟裝搭配,真正實現家裝一站式
將廠家直銷帶入【一線城市】
讓互聯網基因濃厚的城市
率先享受家裝無憂購
【不寄生建材市場】,不依附規模流量
而是選擇合適的地段降低運營成本
提供更高性價比的產品服務
讓精致生活,觸手可及
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