10月20日下午，由中國陶瓷總部、陶業要聞摘要聯合主辦的“巖板新時代，新生態新增長—2020中國巖板峰會”在中國陶瓷總部3樓多功能會議廳圓滿落幕，多角度、多維度的分享，相信也為行業朋友帶來更多思考和幫助，接下來，我們為您帶來例外空間創始人趙凌云嘉賓分享的干貨！
例外空間創始人趙凌云
繼廣東省陶瓷行業協會秘書長尹虹博士——全增量“新物種”巖板，如何引發建陶新生態，新機會，新課題？的精彩演講過后，例外空間趙凌云先生，“對巖板出路進行了深度的探索”，巖板江湖之大，門派林立，各憑本事，取一瓢飲！
在活動現場，趙總從4大方面道出了巖板發展的困惑。
困惑一，終端的角度，巖板到底是什么？ 用一句話來描述：巖板就是具有建筑裝飾材料+泛家居飾面材料雙重屬性。 困惑二，巖板能做的，代表我們能做的嗎？ 趙總提到巖板產品應用無邊界，那經銷商的業務能力也是不是無邊界？也就是說巖板可以做家具，做櫥柜、衣柜、甚至可以做到全屋定制，同時也給了我們思考，巖板的屬性具有無邊界的能力，那我們的能力到底具不具備？ 困惑三，巖板火熱，與我有什么關系？ 關于巖板的火熱，趙總一句話總結：巖板讓制造商多了一個銷售渠道，而經銷商多了一個高端產品。 趙總還舉了個例子：在終端，消費者進入到傳統瓷磚業，和設計師進入到瓷磚業，先問一句話，有沒有巖板？這說明終端消費者建立了一定的認知，甚至在他們目前眼里這就是一個高端產品。而設計師要做項目，也開始關注巖板這一個板塊。 困惑四，敢問路在何方？如何躍遷？ 趙總提出，巖板之路充滿著機會與挑戰，給我們的機會就是，蛋糕大了，巖板可以做到泛家居領域，于是大家都在搶蛋糕，而同時挑戰也是無處不在，不僅是陶瓷經銷商，甚至很多跨行業領域，石材、全屋定制……都想分巖板這塊蛋糕，總之，看起來很美，吃起來卻沒那么容易，是有一定的難度。
趙總分享到：目前制造商面臨著兩個尷尬，前臺缺乏品牌認知，在“賣料”上價格混戰，后臺缺乏高定基因，難以切入真正的全屋定制。
經銷商也面臨兩個尷尬，前臺缺乏石材的工裝優勢，后臺也缺乏深加工能力、服務安裝的以及交付的能力。
那怎樣做？這個辦法就是在有限的條件下，能解決多少問題就解決多少，找準自己的位置，尋找那些變化中永恒不變的東西，也就是在“不確定”的大環境中尋找“確定”要做的事情，而且自己擅長做的事情。
未來巖板制造商與經銷商將因市場細分，各自擅長的領域不同，而出現不同的形態。
1、擅長做材料的制造商，具備產能、資金、成本優勢，可以發展成To B的行業品牌。
2、擅長建渠道的制造商，對原有經銷商渠道進行升級改造，發展成巖板品牌。
3、制造商也可以通過資金實力挖掘人才，用金錢換取時間與經驗，“轉型”為巖板全屋定制品牌。
1、擅長賣磚的經銷商，可以將巖板當成高端產品賣。
2、經銷商可以學習石材經銷商的做法來賣巖板。
3、經銷商也可以跟隨有實力的制造商，一起“轉型”進入全屋定制領域，成為巖板全屋定制的經銷商。
4、原來是石材經銷商，開始轉型成為巖板經銷商。
5、原來是全屋定制的經銷商，增加或轉型成為巖板經銷商。
有句話叫做“凡事做到50分靠常識，從50分到90分靠技術，從90分到100分靠藝術。目前我們對于巖板家具、櫥柜、甚至是全屋定制，還處在補“常識”的階段，想一步到位難度比較大，躍遷需要循序漸進，補常識，學技術，還得懂點藝術，只有這樣，我們才有更多的機會去吃好巖板這塊蛋糕！
究竟是什么觸發了用戶購買？在分享第二個話題期間，趙總拋出了問題引發了全場人的思考。
趙總談到，目前經銷商很努力的去改變現狀，但仍然困難重重。一排排密密麻麻的樣板間觸動不了消費者，直接展示產品花色、工藝，技術，消費者更是一頭霧水。
針對這一現狀，趙總提出了兩個解決方式。
用場景觸動消費者購買。展廳整體空間感覺要讓用戶舒服，當用戶有足夠的時間和興趣待下來，才有可能去關注到產品的細節。趙總還分享一個優秀的終端案例，是如何通過一整套空間去展示產品，如何運用場景去觸動用戶，并將這種模式總結為“一套空間展示產品+選材區+vip洽談區”。日后如果有意做巖板全屋定制，用這種邏輯也是行之有效的。
如何讓巖板在展廳呈現？趙總說到：“回歸到用戶真實的需求，然后用空間把它陳列出來”。曾經終端做了很多無用的工作，展示很多產品和樣板間，但是一直不清楚用戶真正想要的是什么。因此，做巖板展廳呈現，首先需要明確品牌定位的群體。思考針對這類人群需要用什么產品來呈現。最后還要重視服務。
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